Nämä käyttösäännöt
koskevat kaikkia Eepos-kirjastoja. Käyttösäännöt ovat voimassa 1.2.2017
lähtien.
Kirjasto on avoin kaikille.
Eepos-kirjastojen kokoelmia, palveluja ja asiakastiloja voivat käyttää kaikki,
jotka noudattavat näitä käyttösääntöjä.
Eepos-kirjastoihin kuuluvat seuraavien kuntien
ja kaupunkien yleiset kirjastot:
Alajärvi, Alavus, Evijärvi, Ilmajoki, Isojoki, Isokyrö, Karijoki, Kaskinen,
Kauhajoki, Kauhava, Kuortane, Kurikka, Laihia, Lappajärvi, Lapua, Perho,
Seinäjoki, Soini, Teuva, Veteli, Vimpeli sekä Ähtäri.
Kirjastossa voit
- lainata kirjoja ja muuta materiaalia
- lukea lehtiä ja kirjoja
- opiskella
- oleskella
- käyttää kirjaston laitteita
- osallistua erilaisiin tapahtumiin
Eepos-kirjastojen omien aineistojen käyttö, lainaus ja varaaminen sekä
henkilökunnan ohjaus ja neuvonta on maksutonta.
Jos tarvitset apua kirjaston käytössä, kysy
apua ja neuvoa henkilökunnalta.
Käyttösäännöt
Tutustu käyttösääntöihin. Sitoudut noudattamaan niitä, kun saat kirjastokortin
tai suostut vastuuhenkilöksi. Ajantasaiset käyttösäännöt ovat myös
Eepos-kirjastojen verkkopalvelussa osoitteessa www.eeposkirjastot.fi
Kirjastoissa olevien tilojen ja laitteiden käytöstä on erilliset ohjeet ja
säännöt, jotka löydät kirjastojen omilta kotisivuilta.
Kirjastokortti ja tunnusluku
Lainaamiseen ja joidenkin palveluiden käyttämiseen tarvitset kirjastokortin ja
tunnusluvun.
Kirjastokortin
hankkiminen
Kirjastokortin ja tunnusluvun saat mistä tahansa Eepos-kirjastosta. Saat
kortin, kun esität henkilötodistuksen, jossa on valokuva ja henkilötunnus. Se
voi olla esimerkiksi passi, ajokortti tai poliisin myöntämä henkilökortti.
Ensimmäinen kirjastokortti on maksuton. Sen jälkeen annetusta kirjastokortista
peritään kolmen euron maksu.
Lapsella voi olla oma kirjastokortti. Alle 15-vuotias lapsi tarvitsee korttia
varten vastuuhenkilön kirjallisen suostumuksen.
Yhteisö voi yleensä saada käyttöönsä yhteisökortin. Yhteisökortin säännöistä
saat lisätietoa käyttösääntöjen lopussa.
Kirjastokortti on henkilökohtainen
Olet vastuussa aineistosta, jonka olet lainannut. Jos aineisto on lainattu alle
15-vuotiaan kirjastokortilla, aineistosta vastaa vastuuhenkilö.
Lainausautomaatilla lainaamiseen tarvitset tunnusluvun. Se suojaa
väärinkäytöksiä vastaan.
Ilmoita heti kirjastokortin katoamisesta
Jos kirjastokorttisi katoaa, ilmoita siitä heti kirjastoon. Voit tehdä
ilmoituksen mihin tahansa Eepos-kirjastoon. Kirjaston työntekijät poistavat
käytöstä kirjastokortin, joka on ilmoitettu kadonneeksi. Uusi kirjastokortti on
maksullinen.
Tunnusluvun hankkiminen
Joihinkin kirjaston palveluista tarvitset kirjastokortin lisäksi
henkilökohtaisen tunnusluvun. Tarvitset tunnusluvun, kun käytät
lainausautomaattia tai haluat esimerkiksi varata käyttöösi kirjaston
tietokoneita.
Tarvitset tunnusluvun myös, kun katsot tai uusit lainojasi tai varaat aineistoa
Eepos-verkkokirjastossa. Saat tunnusluvun mistä tahansa Eepos-kirjastosta, kun
esität kuvallisen henkilötodistuksen.
Pidä
yhteystietosi ajan tasalla
Jos yhteystietosi muuttuvat, ilmoita muutoksista kirjastoon. Yhteystietoja ovat
nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
Osoitetietojen muutokset voi ilmoittaa myös Eepos-verkkokirjaston kautta.
Asiakastiedot ovat luottamuksellisia
Kirjastolla on oikeus rekisteröidä asiakkaan
henkilötunnus.
Eepos-kirjastojen asiakasrekisteriin tallennetut tiedot ovat luottamuksellisia,
eikä niitä luovuteta ulkopuolisten käyttöön. Perintätoimistolle luovutetaan
tiedot niistä rekisteröidyistä, joiden lainaama aineisto on palauttamatta ja
aineistosta lähtenyt lasku maksamatta 14 vuorokautta laskun eräpäivän jälkeen.
Muutoin tietoja luovutetaan vain asiakkaan tai hänen laillisen edustajansa
nimenomaisen suostumuksen tai tietojen luovuttamiseen oikeuttavan
lainsäännöksen perusteella.
Voit tarkistaa itseäsi koskevat tiedot, kun olet todistanut henkilöllisyytesi.
Vastuuhenkilö voi saada tietoa huollettavansa myöhässä olevista lainoista ja
maksamattomista maksuista. Eepos-kirjastojen asiakasrekisterin rekisteriseloste
on nähtävillä kirjastoissa ja Eepos-kirjastojen verkkosivuilla.
Lainaus ja palautus
Lainaamiseen tarvitset kirjastokortin tai kirjaston hyväksymän henkilökortin.
Kuvatallenteiden lainauksessa kirjastot noudattavat ikärajoja, jotka on
asettanut Kansallisen audiovisuaalisen instituutin mediakasvatus- ja
kuvaohjelmayksikkö.
Kuvatallenteita ovat esimerkiksi pelit ja elokuvat.
Laina-aika ja eräpäivä
Laina-aika on yleensä 28 vuorokautta.
Seuraavilla aineistoilla laina-aika on
14 vuorokautta:
- pikalainat
- DVD-, Blu-ray-levyt ja konsolipelit
E-kirjat ja e-äänikirjat ovat sähköistä
aineistoa. Niiden laina-aika on 14 vrk tai 28 vrk. Muissa aineistoissa voi olla
yksilöllisiä laina-aikoja. Joissakin kirjastoissa on varatuimpien kirjojen
laina-aika on 14 vrk, kunnes varausjono lyhenee.
Kun lainaat aineistoa, saat lainoistasi kuitin. Siinä ilmoitetaan aineiston
eräpäivä eli viimeinen palautuspäivä. Laina-aika päättyy eräpäivänä, kun
kirjaston aukioloaika päättyy.
Kun lainan eräpäivä lähestyy, saat siitä ennakkovaroituksen sähköpostilla, jos
kirjastolla on sähköpostiosoitteesi. Jos et halua ennakkovaroitusta, ilmoita
siitä kirjastoon.
Lainakuitissa ja Eepos-verkkokirjastossa ilmoitettu palautuspäivä on sitova,
vaikka et olisi saanut ennakkovaroitusta laina-ajan päättymisestä. Kirjastot
eivät voi vaikuttaa häiriöihin tietoliikenneyhteyksissä. Siksi nämä häiriöt
eivät vähennä mahdollisia maksuja.
Lainan palauttaminen
Voit palauttaa lainan mihin tahansa Eepos-kirjastoon. Poikkeuksia ovat
kirjastojen erikoisaineistot, esimerkiksi urheiluvälineet. Ne täytyy palauttaa
siihen kirjastoon, josta ne on lainattu. Halutessasi voit saada palautuksesta
kuitin.
Joissakin kirjastoissa on palautusluukkuja, joihin lainat voi palauttaa
silloin, kun kirjasto on kiinni. Jos palautat aineiston palautusluukun kautta,
et saa palautuksesta kuittia.
Henkilökunta kirjaa palautusluukkuun jätetyn aineiston palautuneeksi vasta
seuraavana kirjaston aukiolopäivänä. Palautusluukkuun jätetystä aineistosta voi
siten kertyä myöhästymismaksuja, kunnes palautus on kirjattu. Aineiston
palauttaminen palautusluukun kautta on omalla vastuullasi.
Lainan uusiminen
Voit uusia lainasi enintään 10 kertaa, jos
kukaan muu ei ole varannut aineistoa. Lainat voi uusia Eepos-verkkokirjastossa,
kirjastossa henkilökunnalta tai puhelimitse.
Pikalainoja ja e-kirjoja ei voi uusia.
Kun uusit lainoja verkkokirjastossa, tarkista aina, että uusi eräpäivä
tallentuu lainaustietoihisi. Myöhästymismaksut alkavat kertyä kaksi päivää
lainaustiedoissa olevan eräpäivän jälkeen. Jos uusi eräpäivä ei tallennu, ota
yhteys kirjastoon.
Aineiston
varaaminen
Eepos-kirjastoilla on useita, eri kirjastojen kokoelmista muodostuvia
varauskokoelmia. Varauskokoelmalla on yhteinen varausjono.
Normaalivaraus kohdistuu yhden varauskokoelman
aineistoon. Noutopaikaksi on valittava joku tähän varauskokoelmaan kuuluvista
kirjastoista. Normaalivaraus ei maksa mitään.
Seutuvaraus kohdistuu toisen varauskokoelman
aineistoon. Voit valita noutopaikaksi minkä tahansa Eepos-kirjaston. Varaamasi
aineisto kuljetetaan valitsemaasi kirjastoon. Yhden seutuvarauksen kuljetus
maksaa kaksi euroa.
Voit varata aineistoa Eepos-verkkokirjaston
kautta tai missä tahansa Eepos-kirjastossa. Kirjaston omista kokoelmista
varaaminen ei maksa mitään. Jos jätät varauksen noutamatta tai perumatta ennen
noutoajan päättymistä, se maksaa yhden euron.
Kun varaamasi aineisto on tullut kirjastoon, saat siitä ilmoituksen. Voit
valita ilmoitustavaksi joko sähköpostin, tekstiviestin tai kirjeen. Varatun e-kirjan
ilmoituksen saat aina sähköpostitse.
Pikalainoja ei voi varata.
Kaukolainaus
Tarvittaessa kirjastot tilaavat sinulle lainaksi aineistoa muualta Suomesta tai
ulkomailta. Kaukolainaus on maksullista. Kotimaan kaukolaina maksaa 5 euroa,
kaukolaina muista Pohjoismaista maksaa 10 euroa ja Pohjoismaiden ulkopuolelta
20 euroa.
Lainausoikeus
Voit menettää lainausoikeuden seuraavista syistä:
- jos et ole palauttanut aineistoa, joka on myöhässä ja josta kirjasto on
lähettänyt laskun
- jos maksuja on viisi euroa tai enemmän.
Saat lainausoikeuden takaisin
- kun palautat myöhässä olevan aineiston
- ja kun maksat kaikki kertyneet maksut.
Maksut
ja perintä
Maksut
Jos palautat tai uusit lainaamasi aineiston eräpäivän jälkeen, sinun täytyy
maksaa myöhästymismaksu. Myöhästymismaksu on 10 senttiä per laina per
myöhästymisvuorokausi.
Myöhästymismaksua kertyy kahden päivän jälkeen
kaikilta eräpäivän jälkeen tulevilta kalenteripäiviltä enimmäismäärään saakka.
Maksujen enimmäismäärä on kolme euroa per laina.
Myöhästymismaksut kirjautuvat
asiakastietoihin, jos palautat tai uusit aineiston myöhässä. Voit maksaa
myöhästymismaksut kirjastossa. Myöhästymismaksuista ei lähetetä erillistä
laskua kotiin.
Lasten- ja nuortenosastojen aineistoista ei peritä myöhästymismaksuja, paitsi
DVD- ja blu-ray-levyistä sekä konsolipeleistä. Jos myöhästymisestä seuraa
perintäkuluja, kulut peritään myös lasten- ja nuortenaineistoista.
Jos kadotat tai vahingoitat kirjaston aineistoa, sinun täytyy korvata se.
Palautuskehotus
Jos lainaamasi aineisto on myöhässä, kirjasto lähettää siitä palautuskehotuksen
tekstiviestillä, sähköpostitse tai kirjeitse.
Palautuskehotuksia lähetetään kolme. Ensimmäinen lähetetään 7 vuorokauden
kuluttua eräpäivästä, toinen 21 vuorokauden kuluttua eräpäivästä ja kolmas 42
vuorokauden kuluttua eräpäivästä.
Lasku
Kun lainaamasi aineisto on 142 vuorokautta
myöhässä, kirjasto lähettää siitä laskun. Jos aineisto on tallella, se pitää
palauttaa kirjastoon ja maksaa kaikki kertyneet maksut. Jos aineisto on
kadonnut tai turmeltunut, se täytyy korvata laskun mukaisesti.
Jatkoperintä
Jos et palauta tai korvaa lainaamaasi aineistoa, laskut lähetetään
jatkoperintään. Tällöin sinulta perii maksut perintätoimisto, joka lisää
maksuihin perintäkulut.
Perintä koskee myös alle 18-vuotiaan lainaamaa aineistoa sekä lasten- ja
nuortenaineistoa. Alle 15-vuotiaan kirjastokortilla lainatusta aineistosta on
vastuussa vastuuhenkilö.
Korvaukset
Jos aiheutat vahinkoa kirjaston omaisuudelle, sinun pitää korvata vahingot.
Kirjasto ei vastaa niistä vahingoista, joita laitteisiisi on mahdollisesti
tullut, kun olet käyttänyt kirjaston tallenteita.
Käyttöoikeuden
menetys
Käyttöoikeuden menetys tarkoittaa
määräaikaista kieltoa kirjaston käytölle. Käyttöoikeuden menettää, jos
kiellosta huolimatta häiritsee muita asiakkaita tai henkilökuntaa tai turmelee
kirjaston omaisuutta.
Häiritsevää käyttäytymistä on myös päihtyneenä esiintyminen tai omien
päihteiden nauttiminen kirjaston tiloissa.
Käyttöoikeuden menetys voi kestää vuorokaudesta 30 vuorokauteen.
Käyttöoikeuden menetyksen määrää kirjaston johtaja tai hänen valtuuttamansa
kirjaston työntekijä. Ennen käyttökiellon antamista kaikki osapuolet voivat
esittää oman näkemyksensä tapahtuneesta.
Kielto annetaan vähäisissä tapauksissa suullisesti ja muuten kirjallisesti.
Kiellosta tulee merkintä kirjaston asiakasrekisteriin ja merkintä poistetaan,
kun käyttöoikeus palautuu määräajan kuluttua.
Yhteisökortti
Päiväkoti, koulu, yritys tai muu yhteisö voi
yleensä saada yhteisökortin. Yhteisöasiakkaan käyttösäännöt ovat
kuntakohtaisia. Kysy niitä kirjastostasi.
Tiedotus
Eepos-kirjastojen ajantasaiset käyttösäännöt
ovat luettavissa kirjastojen kotisivuilla. Saat tietoa käyttösäännöistä myös
kirjastojen henkilökunnalta. Eepos-käyttösääntöjä voidaan muuttaa vain kuntien
yhteisellä päätöksellä.
Eepos-johtoryhmä on hyväksynyt nämä
käyttösäännöt 21.12.2016.
Teuvan kunnan sivistyslautakunta on hyväksynyt nämä käyttösäännöt 18.1.2017